Chương Trình ABS Cho Xưởng Dịch Vụ Sửa Chữa Ô Tô, OEM Và Bảo Hiểm

Công ty sơn R-M thuộc tập đoàn hóa chất BASF hợp tác cùng công ty sơn MT triển khai giải pháp kinh doanh tiên tiến ABS. Chương trình ABS cung cấp cho các xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô, OEM và bảo hiểm những giải pháp nhà xưởng 4.0, giải pháp con người hiệu quả mang tới thành công trong kinh doanh.

Chương trình ABS có thể làm gì cho bạn?

Chương trình ABS cho xưởng dịch vụ sửa chữa ô tô, OEM và bảo hiểm

ABS là viết tắt của thuật ngữ Advanced Business Solutions, có nghĩa là giải pháp kinh doanh nâng cao hoặc giải pháp kinh doanh tiên tiến. Chương trình ABS từ BASF mang tới các giải pháp kinh doanh thành công cho các doanh nghiệp. Chương trình giúp giải quyết các vấn đề như:

Đánh giá KPI, thiết lập và hành động thực tế: Giải pháp kinh doanh tiên tiến ABS giúp chủ doanh nghiệp phân tích và lên KPI công việc hiệu quả. Thông qua nghiên cứu KPI hiện tại, chủ doanh nghiệp sẽ nắm bắt được mức độ hiệu quả KPI hiện tại. Đồng thời, bạn cũng biết được các tác nhân ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Từ đó, định hướng được cách quản lý văn phòng hiệu quả, xây dựng KPI tối ưu dựa trên đánh giá và kế hoạch thực tế.
Tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng xuất: Nhờ phân tích KPI chính xác và lên kế hoạch dựa trên thực tế, quy trình xử lý được tối ưu, năng suất được cải thiện. Các đơn vị đảm bảo hoạt động hiệu quả, tối ưu chi phí, làm hài lòng khách hàng.

Chương trình ABS mang lại lợi ích gì?

ABS là một nhóm các dịch vụ kỹ thuật trong ngành sữa chữa ô tô. Đồng thời, ABS cung cấp dịch vụ dựa trên chương trình đánh giá Vision 360. Vision360TM là các giải pháp dịch vụ bao gồm: Thiết kế nhà xưởng, sửa chữa nhanh, tư vấn thiết bị, quản lí màu sắc, quản lí điều phối công việc. Với các giải pháp tiên tiến, giải pháp nâng cao ABS mang với tiềm năng cải tiến giúp cho xưởng dịch vụ, OEM hoạt động hiệu quả.

Lợi ích với chủ xe – Car Owner

Với các chủ xe, khi tới trung tâm dịch vụ ô tô, họ thường quan tâm tới các vấn đề như:

Tốc độ của việc sửa chữa nhanh hay không? Thời gian đợi lấy xe là trong bao lâu?
Chất lượng của việc sửa chữa như thế nào, có đảm bảo không?
Thời gian chính xác có thể nhận xe là ngày nào?

Với quy trình học hỏi từ ABS, chủ kinh doanh sẽ biết được cách làm để tối ưu thời gian. Việc thỏa mãn nhu cầu và giữ chân khách hàng sẽ trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Khách hàng sẽ được xưởng dịch vụ tiến hành sửa chữa kịp tiến hộ mong muốn, đảm bảo công việc cá nhân.

Chương trình ABS đáp ứng được mong đợi của tất cả các khách hàng

Lợi ích của chương trình ABS với xưởng dịch vụ – Body shop

Các xưởng dịch vụ sơn ô tô thường gặp phải 5 vấn đề. Đó là:

Làm sao để nâng cao hiệu quả, hiệu suất và lợi nhuận kinh doanh?
Xưởng kinh doanh có thể thay đổi lịch trình và thiết bị hằng ngày để tiết kiệm chi phí không?
Làm thế nào để tối ưu hóa sức người (giải pháp con người) và các hệ thống khác?
Làm thế nào để liên kết lễ tân và ban quản lí để nắm được công việc không?
Có hệ thống nào giúp quản lí mọi thứ dễ dàng không?

Tất cả vấn đề này sẽ được giải quyết hiệu quả nếu xưởng dịch vụ ứng dụng ABS vào kinh doanh.

Lợi ích cho văn phòng sau bán hàng của OEM – OEM Aftersales Department

Vấn đề của các OEM thường là:

Làm thế nào để cải thiện sự hài lòng của khách hàng đối với xưởng dịch vụ?
Làm thế nào để cải thiện thời gian ra xe cho khách hàng?

Chương trình ABS với quy trình phân tích hoạt động kinh doanh, lên kế hoạch chi tiết dựa trên thực tế sẽ giúp các doanh nghiệp hiểu khách hàng. Đó sẽ là nền tảng để cải thiện dịch vụ và làm hài lòng khách hàng. BASF cũng phát triển một ứng dụng quản lí xưởng dịch vụ. Ứng dụng giúp theo dõi quá trình làm việc, đánh giá KPI và nâng cao hiệu quả công việc.

MT Holdings tự hào là đơn vị tiên phong trong chế tạo và phân phối sơn ô tô & sơn phủ đồng hành cùng BASF trong triển khai giải pháp kinh doanh tiên tiến ABS tại Việt Nam. Chúng tôi không chỉ cung cấp cho bạn một hệ thống sản phẩm chất lượng cao trải dài nhiều ngành hàng mà còn cập nhập các giải pháp sơn ô tô chuyên nghiệp.

Thông tin liên hệ: